Eurowings ist eine Tochtergesellschaft der größten deutschen Fluggesellschaft Lufthansa. Viel mehr wissen die meisten nicht über die Airline. Wir beantworten die brennendsten Fragen und geben dir jede Menge praktischer Tipps, mit denen deine Flugreise noch entspannter, einfacher und schöner wird.

Schau dir auch gern unsere Übersichtsseite rund ums Fliegen an – neben allen wichtigen Infos zu den einzelnen Fluggesellschaften findest du dort auch sehr viele praktische, interessante und verblüffende Fakten rund ums Fliegen in bzw. ab Deutschland.

Inhaltsverzeichnis:

 

Allgemeines

Beinfreiheit

Check-in

Flugzeugflotte

Flugziele

Flüssigkeiten im Handgepäck

fromAtoB für deine Flugtickets

Gefährliche Gegenstände

Gepäck

Haustiere

Kontakt

Namensänderung

Stornierung

Tarife & Preise

Tickets

Umbuchung

Verpflegung

Verspätung

 

Wer ist eigentlich Eurowings?

Die deutsche Billigfluggesellschaft Eurowings ist eine Tochtergesellschaft der Lufthansa mit Sitz in Düsseldorf. Die ursprüngliche Eurowings Luftverkehrs AG wurde 1993 gegründet. Beginnend 2001 übernahm die Deutsche Lufthansa AG nach und nach immer mehr Firmenanteile. Seit 2011 ist die Lufthansa alleiniger Eigner von Eurowings. Seit 2013 führte Eurowings Flüge im Auftrag von Germanwings, einer weiteren Lufthansa-Tochter aus. 2015 wurden die beiden Low Cost Airlines endgültig unter dem Markennamen Eurowings zusammengeführt. 2016 mietete Lufthansa 40 Flugzeuge der mittlerweile insolventen Airberlin, die seitdem zusätzlich von Eurowings eingesetzt werden. Die endgültige Übernahme von Teilen der Airberlin-Insolvenzmasse durch Lufthansa stehen momentan zur Verhandlung.

 

Wohin kann ich mit Eurowings fliegen?

Ihren Hauptfokus legt Eurowings auf innerdeutsche und europäische Ziele. Ausgewählte Langstreckenziele fliegt die Gesellschaft ab Köln/Bonn (CGN) an.

 

Alle Flugziele in Deutschland

 

Berlin (TXL) Bremen (BRE) Leipzig/Halle (LEJ) Dortmund (DTM)
Hamburg (HAM) München (MUC) Dresden (DRS) Hannover (HAJ)
Düsseldorf (DUS) Köln-Bonn (CGN) Sylt (GWT) Münster/Osnabrück (FMO)
Stuttgart (STR) Nürnberg (NUE) Saarbrücken (SCN) Paderborn/Lippstadt (PAD)
Karlsruhe/Baden-Baden (FKB) Düsseldorf Weeze (NRN) Heringsdorf (HDF)

Stand: Mai 2018
Einige Flughäfen werden nur saisonal angeflogen.

 

Alle Flugziele in Österreich und der Schweiz

 

Wien (VIE) Salzburg (SZG) Linz (LNZ) Klagenfurt (KLU)
Innsbruck (INN) Graz (GRZ) Zürich (ZRH) Genf (GVA)
Basel (BSL)

Stand: Mai 2018
Einige Flughäfen werden nur saisonal angeflogen.

 

Wichtige Flugziele innerhalb Europas

 

Amsterdam (AMS) Antalya (AYT) Athen (ATH) Barcelona (BCN)
Brüssel (BRU) Dublin (DUB) Heraklion (HER) Kopenhagen (CPH)
Lissabon (LIS) London (LHR/STN) Madrid (MAD) Malaga (AGP)
Nizza (NCE) Palma de Mallorca (PMI) Prag (PRG) Rom (FCO)

Stand: Mai 2018
Einige Flughäfen werden nur saisonal angeflogen.

 

Ausgewählte Flugziele weltweit

 

Marsa Alam (RMF) Puerto Plata (POP) Montego Bay (MBJ) Havanna (HAV)
Mauritius (MRU) Cancun (CUN) Windhoek (WDH) Bangkok (BKK)
Monastir (MIR) Tunis (TUN) Las Vegas (LAS) Miami (MIA)
New York (JFK) Seattle (SEA)

Stand: Mai 2018
Einige Flughäfen werden nur saisonal angeflogen.

 

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Wo kann ich Eurowings-Tickets kaufen?

 

  • Online kannst du dein Eurowings-Ticket ganz bequem und einfach über fromAtoB finden und buchen. Wir zeigen dir auf einen Blick dein perfektes Ticket – inklusive aller Konditionen und Services und leiten dich direkt und ohne zusätzliche Gebühren an den Ticketanbieter weiter, der dein Eurowings-Ticket zum günstigsten Preis anbietet.
  • Vor Ort kannst du Eurowings-Tickets am Ticketschalter im Flughafen oder aber auch in Reisebüros buchen.

 

Preisklassen und Services

 

Eurowings bietet Flüge in drei Tarifklassen an: Basic, Smart und Best. Je nach Tarifklasse und Fluglänge bietet die Airline verschiedene Services und Konditionen.

 

Kurz- und Mittelstreckenflüge

 

Basic

Smart

Best

Handgepäck

max. 8 kg, 55 × 40 × 23 cm + Hand- oder Laptoptasche 40 × 30 × 10 cm

max. 8 kg, 55 × 40 × 23 cm + Hand- oder Laptoptasche 40 × 30 × 10 cm

max. 8 kg, 55 × 40 × 23 cm + Hand- oder Laptoptasche 40 × 30 × 10 cm

Gepäckstücke

gegen Aufpreis - Gepäckstück bis 23 kg

Gepäckstück bis 23 kg inklusive

Gepäckstück bis 23 kg inklusive

Snacks & Getränke

gegen Aufpreis

inkl.

Catering à la carte

Beinfreiheit

ca. 76 cm

Upgrade auf 86 cm gegen Aufpreis

ca. 86 cm

ca. 86 cm

freier Mittelsitz gegen Aufpreis

Wunschsitz-platz

gegen Aufpreis

inkl.

inkl.

Unterhaltungs-angebot

mit eigenem Gerät über die Eurowings Entertainment App abrufbar:

- Kino-Blockbuster, TV-Serie, Musiktitel und Hörbücher

- Youtube-Clips

- spezielle Inhalte für Kinder

mit eigenem Gerät über die Eurowings Entertainment App abrufbar:

- Kino-Blockbuster, TV-Serie, Musiktitel und Hörbücher

- Youtube-Clips

- spezielle Inhalte für Kinder

mit eigenem Gerät über die Eurowings Entertainment App abrufbar:

- Kino-Blockbuster, TV-Serie, Musiktitel und Hörbücher

- Youtube-Clips

- spezielle Inhalte für Kinder

Internet

nein

nein

nein

Umbuchung

gegen Aufpreis

mit Flex-Option kostenlos

mit Flex-Option kostenlos

Stornierung

gegen Aufpreis

mit Flex-Option kostenlos

mit Flex-Option kostenlos

Langstreckenflüge

 

Basic

Smart

Best

Handgepäck

max. 8 kg, 55 × 40 × 23 cm + Hand- oder Laptoptasche 40 × 30 × 10 cm

max. 8 kg, 55 × 40 × 23 cm + Hand- oder Laptoptasche 40 × 30 × 10 cm

max. 8 kg, 55 × 40 × 23 cm + Hand- oder Laptoptasche 40 × 30 × 10 cm

Gepäckstücke

gegen Aufpreis - 1. und 2. Gepäckstück bis 23 kg

1. Gepäckstück bis 23 kg inkl., 2. Gepäckstück gegen Aufpreis

Snacks & Getränke

gegen Aufpreis

eine warme sowie eine kalte Mahlzeit

Catering à la carte

Beinfreiheit

ca. 76 cm

Upgrade auf 86 cm gegen Aufpreis

ca. 76 cm

Upgrade auf 86 cm gegen Aufpreis

ca. 86 cm

Upgrade auf 115 cm gegen Aufpreis

Wunschsitz-platz

gegen Aufpreis

inkl.

inkl.

Unterhaltungs-angebot

- kostenlose Inhalte für Kinder

gegen Aufpreis:

- HD-Monitor und USB-Stromanschluss an jedem Sitz

- Kino-Blockbuster, Games, Musiktitel und Hörbücherr

- kostenlose Inhalte für Kinder

gegen Aufpreis:

- HD-Monitor und USB-Stromanschluss an jedem Sitz

- Kino-Blockbuster, Games, Musiktitel und Hörbücher

- 28-cm-HD-Monitor, USB-Stromanschluss, zusätzliche Steckdose am Sitz

- Kino-Blockbuster, Games, Musiktitel und Hörbücher

Internet

gegen Aufpreis

gegen Aufpreis

gegen Aufpreis

Umbuchung

gegen Aufpreis

mit Flex-Option kostenlos

mit Flex-Option kostenlos

Stornierung

gegen Aufpreis

mit Flex-Option kostenlos

mit Flex-Option kostenlos

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fromAtoB für deine Flugtickets

 

  • Unkompliziert und schnell – mit fromAtoB buchst du dein perfektes Eurowings-Ticket schnell und einfach direkt über die App oder Website.
  • Günstige Preise – wir zeigen dir auf einen Blick die günstigste Verbindung für deine Reise.
  • Vergleiche – sieh auf einen Blick, welche anderen Optionen es für deine Reise gibt, egal ob Zug, Flug, Fernbus oder Mitfahrgelegenheit.

 

Flugzeugflotte - Zahlen, Daten, Fakten

Die Flugzeugflotte von Eurowings besteht aus über 70 Flugzeugen der Typen Airbus A319, A320 und A330.

Sitzplätze

Länge

Höhe

Spannweite

Höchstgeschwindigkeit

max. Reichweite

Airbus A330

310

58,82 m

17,39 m

60,30 m

913 km/h

13.400 km

Airbus A320

174/180

37,57 m

11,76 m

34,10 m

891 km/h

4.900 km

Airbus A319

144/150

33,84 m

12,17 m

34,10 m

871 km/h

5.560 km

 

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Wie funktioniert der Check-in bei Eurowings?

 

  • Online – Bei Kurz- und Mittelstreckenflügen kannst du 72 bis 3 Stunden vor Abflug über die Eurowings-Website oder die mobile Seite einchecken. Empfehlenswert ist der Online-Check-in vor allem dann, wenn du nur mit Handgepäck reist. Bei Langstreckenflügen muss der Check-in am Flughafenschalter erfolgen.
    • Check-in-Schalter – Die Check-in-Schalter am Flughafen öffnen 3 Stunden vor Abflug und schließen 60 Minuten, bevor der Flieger abhebt.

 

Wieviel Gepäck darf ich auf meinem Eurowings-Flug mitnehmen?

 

Welche Gepäckstücke du mitnehmen darfst, welche Maße dein Handgepäck haben darf und bis zu wieviel Gewicht du deine Koffer packen darfst, hängt von der jeweiligen Tarifklasse bei Eurowings ab. Grundsätzlich kannst du ein Handgepäckstück bis zu 8 kg und bis zu den Maßen 55 × 40 × 23 cm mitnehmen sowie zusätzlich eine Hand- oder Laptoptasche in den Maßen 40 × 30 × 10 cm. Je nach Tarif kannst du zusätzlich ein oder zwei Gepäckstücke bis zu 23 kg aufgeben bzw. kostenpflichtig dazubuchen. Eine Übersicht über die Gepäckbestimmungen der einzelnen Tarifklassen findest du hier: Tarife und Services.

 

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Wieviel Beinfreiheit habe ich auf meinem Eurowings-Flug?

 

Die Standard-Beinfreiheit liegt bei Eurowings bei ca. 76 cm. Je nach Tarifklasse gibt es die Möglichkeit, gegen Aufpreis auf 86 cm bzw. 115 cm zu erhöhen. Einen Überblick über die Upgrade-Möglichkeiten haben wir für dich erstellt: Tarife und Services.

 

Darf ich mein Haustier auf meinem Eurowings-Flug mitnehmen?

 

Bei Eurowings ist es möglich, Hunde und Katzen bis zu 8 kg in einer Transporttasche mit Maximalmaß 40 × 40 × 25,5 cm mitzunehmen, allerdings nur auf Kurz- und Mittelstreckenflügen, auf Langstreckenflügen ist die Tiermitnahme nicht möglich. Der Zuschlag für Haustiere kostet 55 €. Die Tiere werden ausschließlich in der Kabine transportiert. Weitere Informationen hierzu, insbesondere zu Kampfhund-Bestimmungen und Sonderrichtlinien einzelner Länder findest du hier: Haustiertransport Eurowings.

 

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Kann ich meinen Eurowings-Flug umbuchen?

 

Grundsätzlich ist eine Umbuchung des Reisedatums bis zur Schließung des Web Check-in 3 Stunden vor Abflug möglich. Die Umbuchung kann nur auf derselben Strecke und innerhalb des von Eurowings veröffentlichten Flugplans erfolgen. Je nach gewähltem Tarif kann hier eine Bearbeitungsgebühr anfallen. Eine Übersicht über die Tarifbestimmungen findest du hier: Preisklassen und Services.

 

Kann ich mein Ticket auf eine andere Person umschreiben lassen?

 

Eine Namensänderung auf dem Ticket ist gegen Gebühr bis zur Schließung des Web Check-ins 3 Stunden vor Abflug telefonisch möglich. Halte hierzu deinen Buchungscode bereit. Das Eurowings Call Center erreichst du rund um die Uhr unter 0180 6 320 320 (20 Cent pro Anruf aus dem dt. Festnetz, Mobil 60 Cent pro Anruf).

 

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Kann ich meinen Flug mit Eurowings stornieren?

 

Flüge, die im Smart- oder Best-Tarif von Eurowings gebucht wurden, können dann storniert werden, wenn du die Flex-Option bei der Buchung ausgewählt hast. Die Stornierung kannst du kostenfrei bis zur Schließung des Web Check-ins 3 Stunden vor Abflug durchführen. Flugtickets im Basic-Tarif können grundsätzlich nicht storniert werden.

Stornierungen nach Schließung des Web Check-ins können telefonisch über das Call Center oder über das Eurowings Call Center durchgeführt werden. Stornierungen nach dem ersten Abflugtag sind kostenpflichtig. Weitere Informationen findest du hier: Eurowings Stornierungsbedingungen.

  

Mein Eurowings-Flug hatte Verspätung oder ist ganz ausgefallen, bekomme ich eine Entschädigung?

 

Ab einer Verspätung von drei Stunden hast du gesetzlichen Anspruch auf Entschädigung, es sei denn, es liegen außergewöhnliche Umstände vor (z.B. extrem schlechtes Wetter, unvermeidbare Sicherheitsrisiken, Streik, ...). Über ein Online-Formular kannst du deinen Anspruch prüfen und ggf. deine Ausgleichszahlung anfordern: Eurowings Ausgleichsanspruch

 

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Welche Verpflegung bekomme ich auf einem Eurowings-Flug?

Je nach Tickettarif und Flugstrecke ist die Verpflegung an Bord von Eurowings-Flügen inklusive oder kann hinzugebucht bzw. während des Fluges erworben werden.

In der günstigsten Preiskategorie, dem Basic-Tarif von Eurowings, ist weder auf Kurz- und Mittelstreckenflügen noch auf der Langstrecke Verpflegung enthalten. Du kannst Snacks und Getränke an Bord kaufen, auf Langstreckenflügen gibt es die Möglichkeit, Menüs im Vorhinein online zu bestellen.

In der mittleren Preiskategorie, dem Smart-Tarif von Eurowings, sind Snacks und Getränke auf Kurz- und Mittelstreckenflügen inklusive. Auf der Langstrecke gibt es eine warme und eine kalte Mahlzeit sowie Softdrinks zur freien Verfügung.

Im Best-Tarif, der höchsten Preiskategorie, sind alle auf der Bordkarte verfügbaren Snacks sowie weitere Premium-Menüs und alle alkoholischen sowie nichtalkoholischen Getränke im Ticketpreis enthalten.

 

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Was zählt bei Eurowings-Flügen zu “Gefährlichen Gegenständen”?

Aus Sicherheitsgründen sind bestimmte Gegenstände nicht in der Flugzeugkabine erlaubt und dürfen nicht im Handgepäck transportiert werden. Zu diesen Gegenständen zählen:

  • Spielzeugwaffen oder Waffenattrappen (Plastik oder Metall)
  • Benzinfeuerzeug
  • Nagelfeilen (Papierfeilen sind gestattet)
  • Schleudern
  • Tischbesteck
  • Messer mit Klingen jeglicher Länge
  • Rasierklingen
  • Werkzeug
  • Dartpfeile
  • Scheren
  • Spritzen
  • Stricknadeln
  • Sportschläger
  • Billard-, Snooker- oder Poolqueues

 

Welche Flüssigkeiten darf ich im Handgepäck mitnehmen?

 

Innerhalb der EU und in vielen weiteren Ländern gelten feste Regeln, welche Flüssigkeiten in welcher Menge und in welcher Form im Handgepäck transportiert werden dürfen. Zu Flüssigkeiten zählen: Kosmetikartikel, Gels, Cremes, Lotionen, Parfums, Sprays, Getränke, wachs- oder gelartige Stoffe (Haarwachs!), Gemische aus flüssigen und festen Stoffen (Lippenstifte!).

Menge – alle Flüssigkeiten darfst du nur in Behältnissen bis 100 ml / 100 g im Handgepäck transportieren.

Behälter – alle Flüssigkeiten musst du in einem durchsichtigen, wiederverschließbaren, vollständig geschlossenen Plastikbeutel bis max. 1 Liter Volumen verpacken.

Medikamente und Babynahrung – dürfen mitgeführt werden, wenn du nachweisen kannst, dass du sie während des Fluges benötigst.

 

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Wie kann ich Eurowings kontaktieren?

 

 


Quellen:

Eurowings: Was ist bei Eurowings bei der Mitnahme von Flüssigkeiten im Handgepäck zu beachten?, abgerufen am 05.12.2017.

Eurowings: Streckennetz, abgerufen am 05.12.2017.

Eurowings: Gibt es Beschränkungen bzgl. Größe, Gewicht und Anzahl des Handgepäcks bei Eurowings?, abgerufen am 05.12.2017.

Eurowings: Gepäck, abgerufen am 05.12.2017.

Eurowings: Unser Bordservice, abgerufen am 05.12.2017.

T-Online: Wo man in deutschen Airlines Platz für die Beine hat, abgerufen am 05.12.2017.

Eurowings: Internet & Unterhaltung an Bord, abgerufen am 05.12.2017.

Eurowings: Kann ich meinen Eurowings-Flug umbuchen?, abgerufen am 05.12.2017.

Eurowings: Kann ich meine Buchung bei Eurowings stornieren?, abgerufen am 05.12.2017.

Eurowings: Technik & Flotte, abgerufen am 05.12.2017.

Eurowings: Alles rund um Ihren Check-in, abgerufen am 05.12.2017.

Eurowings: Welche Bestimmungen gibt es für den Transport von Tieren bei Eurowings?, abgerufen am 05.12.2017.

Eurowings: Ist meine Buchung bei Eurowings auf andere Personen übertragbar?, abgerufen am 05.12.2017.

Eurowings: Allgemeine Beförderungsbedingungen (ABB), abgerufen am 05.12.2017.

Eurowings: Welche Gegenstände dürfen bei Eurowings nicht im Handgepäck mitgeführt werden?, abgerufen am 05.12.2017.

Eurowings: Was ist bei Eurowings bei der Mitnahme von Flüssigkeiten im Handgepäck zu beachten?, abgerufen am 05.12.2017.

Eurowings: Kontakt, abgerufen am 05.12.2017.

Wikipedia: Eurowings, abgerufen am 05.12.2017.